Hoşgeldiniz

Hoşgeldiniz


 
AnasayfaSSSTakvimGaleriAramaKayıt OlÜye ListesiKullanıcı GruplarıGiriş yap

Paylaş | 
 

 Müşteri Her Zaman Haklımı ?

Önceki başlık Sonraki başlık Aşağa gitmek 
YazarMesaj
rocknburock
Star Üye
Star Üye
avatar

Erkek Mesaj Sayısı : 1029
Nerden : Ankara
Hobi : Gitar Çalmak,Barış Akarsu,Rock,Bilardo,Konser,
<b>Ruh Hali</b> :
En sevdiğiniz şarkı? : Yazdan Kalma - Yeter Be - Adını Çıkar Deliye - Zümrüt-ü Anka - Yalan Dünya - Gözlerin
İtibar : 3

Puanlama : 1374
Kayıt tarihi : 18/02/09

MesajKonu: Müşteri Her Zaman Haklımı ?   Cuma 22 Ekim 2010, 00:23


Tüketici hakları konusunda "Müşteri her zaman haklı mı?" sorusunu irdelerken çeşitli ülkelerdeki mahkemelik olayları araştırmışlar ve buldukları belgelerden birisi. Olay gerçek... WorldPerfec (Bilmeyenler için yazıyorum, bilgisayar, elektrikli daktilo gibi aletler için program yapımcısı)... Bu Şirketin müşteriye yardım hattında banda alınmış bir telefon konuşmasını okuyacaksınız. Bu konuşma sonrası WorldPerfect görevlisi işinden kovuluyor. Kovulan görevli WorldPerfect'i kendisini "Gerekçesiz" işten çıkardığı için mahkemeye veriyor. İşte bu konuşmanın deşifresi.
-WorldPerfect yardım hattı, buyrun, nasıl yardımcı olabilirim.
-WorldPerfect`te bir sorun oldu.
-Nasıl bir sorun?
-Yazı yazıyordum, birden bütün kelimeler gitti.
-Gitti mi?
-Yokoldu!
-Ekranda şu anda ne görüyorsunuz?
-Hiç bir şey.
-Hiç bir şey mi?
-Yazdığım hiç bir şey ekrana çıkmıyor.
-Hala WorldPerfect programında mısınız yoksa programdan çıktınız mı?
-Bunu nereden bileyim.
-Ekranda bir "C" harfi görüyormusunuz?
-Bir "hece" mi..
-Boşverin. Ekranda yanıp sönen bir çizgi var mı?
-Söyledim ya hiç bir sey yazmıyor.
-Monitör üstünde yanan bir lamba var mi?
-Monitor ne?
-Ekranı olan yer, televizyon gibi... Çalıştığınızı gösteren küçük bir lamba var mı?
-Bilmiyorum.
-Monitorün arkasına bakın, oraya bir elektrik kablosu giriyor olması lazım. Görebiliyor musunuz?
-Evet.
-Harika, o kabloyu takip edin duvarda elektriğe bağlımı bana söyleyin.
-Bağlı.
-Harika. Monitorün arkasına bakınca bağlı olan tek kablo mu gördünüz, yoksa iki tane mi?
-Görmedim.
-Tekrar bakar mısınız, ikinci bir kablonun da bağlı olması lazım.
-Evet buldum.
-Tamam, şimdi onu takip edin bilgisayara bağlı mı diye bakın.
-Kabloya ulaşamıyorum.
-Ulaşmayın, bağlı mı diye bakabilir misiniz?
-Olmuyor.
-Bir seyden destek alıp eğilip bilgisayarın arkasına baksanız...
-Eğilmek dert değil, karanlık olduğu için bakamıyorum.
-Karanlık?
-Ofisin ışıkları kapalı, pencereden gelen ışık yetmiyor.
-Ofisin ışıklarını yakın.
-Yanmaz.
-Neden?
-Elektrikler kesik.
-Elektrikler mi kesik. Tanrım..! (kısa bir sessizlik) Bilgisayarın kutusu, kitapları her şeyi duruyor mu?
-Evet dolapta.
-Şimdi bilgisayarı sökün, aynen aldığınızdaki gibi paketleyin ve aldığınız dükkana iade edin.
-Durum bu kadar kötü mü?
-Korkarım öyle!
-Peki tamam. Onlara ne diyeceğim?
-"Ben bilgisayar kullanamayacak kadar aptalım" diyeceksiniz... Mutlu))
Sayfa başına dön Aşağa gitmek
Kullanıcı profilini gör
_BaRıŞçI-9579_
Ayin Barışcısı
Ayin Barışcısı
avatar

Kadın Mesaj Sayısı : 1008
Yaş : 22
Nerden :
Hobi : .
<b>Ruh Hali</b> :
İtibar : 0

Puanlama : 1040
Kayıt tarihi : 29/01/09

MesajKonu: Geri: Müşteri Her Zaman Haklımı ?   Paz 07 Kas. 2010, 14:47

hehehehe tşekkrler Burak Çok Mutlu hahaahah
Sayfa başına dön Aşağa gitmek
Kullanıcı profilini gör http://barisakarsu.frbb.net
rocknburock
Star Üye
Star Üye
avatar

Erkek Mesaj Sayısı : 1029
Nerden : Ankara
Hobi : Gitar Çalmak,Barış Akarsu,Rock,Bilardo,Konser,
<b>Ruh Hali</b> :
En sevdiğiniz şarkı? : Yazdan Kalma - Yeter Be - Adını Çıkar Deliye - Zümrüt-ü Anka - Yalan Dünya - Gözlerin
İtibar : 3

Puanlama : 1374
Kayıt tarihi : 18/02/09

MesajKonu: Geri: Müşteri Her Zaman Haklımı ?   Paz 07 Kas. 2010, 19:05

Rica Ederimm Çok Mutlu Çok Mutlu
Sayfa başına dön Aşağa gitmek
Kullanıcı profilini gör
asya mavi
Star Üye
Star Üye
avatar

Kadın Mesaj Sayısı : 1242
Nerden : barış sevgisi
Hobi : müzik,kitap,resim yapmak
İtibar : 0

Puanlama : 1057
Kayıt tarihi : 15/12/08

MesajKonu: Geri: Müşteri Her Zaman Haklımı ?   Salı 09 Kas. 2010, 23:43

Bu gerçekten yaşanmış bir şey mi?
Baya ilginç bir diyalogdu
Teşekkürler arkadaşım paylaşım için:)
Sayfa başına dön Aşağa gitmek
Kullanıcı profilini gör
rocknburock
Star Üye
Star Üye
avatar

Erkek Mesaj Sayısı : 1029
Nerden : Ankara
Hobi : Gitar Çalmak,Barış Akarsu,Rock,Bilardo,Konser,
<b>Ruh Hali</b> :
En sevdiğiniz şarkı? : Yazdan Kalma - Yeter Be - Adını Çıkar Deliye - Zümrüt-ü Anka - Yalan Dünya - Gözlerin
İtibar : 3

Puanlama : 1374
Kayıt tarihi : 18/02/09

MesajKonu: Geri: Müşteri Her Zaman Haklımı ?   Perş. 11 Kas. 2010, 22:19

Mutlu Gerçek Yaşanmış Olabilir Müşteri Her Zaman Haklı Değildir Ne Yazıkki Lafı İstenenlerde Var ...
Ben Teşekkür Ederim .)
Sayfa başına dön Aşağa gitmek
Kullanıcı profilini gör
 
Müşteri Her Zaman Haklımı ?
Önceki başlık Sonraki başlık Sayfa başına dön 
1 sayfadaki 1 sayfası
 Similar topics
-
» Alp Arslan Zamanı Selçuklular ve Malazgirt Zaferi

Bu forumun müsaadesi var:Bu forumdaki mesajlara cevap veremezsiniz
Hoşgeldiniz :: .::Mizah-Eğlence::. :: Fıkralar-
Buraya geçin: